2021年、福建省湛芝市年間経営展開会議が3月5日から7日にかけて漳州長泰市で開催され、孫文耀総経理をはじめとする福建省の4社から75名が参加しました。会議の議題には、特別セミナー、業務展開会議、年間目標署名などが含まれています。会議では活発な意見交換が行われ、真摯に総括され、2021年の業務方向性が明確化されました。

開店以来、孫氏は常々、長泰は2016年の事業会議の開催地であり、夢の始まりの場所だと述べてきた。3年以上にわたり、確立された事業の方向性が実現し、1つの項目が実行され、下半期の基盤も築かれた。主要指標、収益性の種類、目標結果から基準に至るまで、4社の総財務状況は全員に報告されている。その後、製品、マーケティング、その他のラインは2020年の事業を総括し、収穫する。孫氏は必ず2020年の業績スコアを出し、2021年の各ラインの重点と努力を明確にするだろう。

会議も終わりに近づき、孫氏はこう語ります。「この道で私たちは何をすべきでしょうか？まず、座席層を分解する必要があります。あらゆる種類のサービス、専門サービス、パーソナライズされたサービス、3つのサービスの意味合いがあり、それぞれが独自の考え方と方法を持っています。誰もがこの道で新しい内容を与えなければなりません。仕事の裏側では、2つの思想的変革が必要です。サービス思考を変革し、サービスから価値を見出すことです。今年の目標は、この道を積極的に探求し、探求し、実践し、探求することで、道筋と実行への自信を見つけることです。」

大声でのスローガンの後、年間目標が署名され、この会議は幕を閉じた。

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